1月17日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第267场新闻发布会上，海淀区副区长林航介绍，截至1月16日，共判定病例密接69人，其中海淀55人，均已落实管控，核酸结果均为阴性。下一步海淀区将继续细化流调排查，进一步排查风险人员，并根据病毒基因测序结果，判定密接人数。

林航表示，海淀区坚持落位排查不过夜，1月16日排查涉疫情相关人员6730人，均已落实管控，核酸检测结果均为阴性。海淀区将依据病毒溯源结果，调整高风险人员的管控措施。同时，通过“北京海淀”微信公众号等区属媒体矩阵公布病例活动轨迹，提醒与病例有时空轨迹交集的居民主动向社区报告。截至16日24时，通过“敲门行动”，累计摸排涉疫情人员1976人、居民主动报告3658人。

在核酸检测服务方面，海淀区在疫情发生后，迅速启动核酸应急检测机制，采用集中采样、特殊人群和高风险人群上门采样的方式，累计采集人员样本13373件、环境样本692件，除病例及其家中、工作单位环境样本18件阳性外，其余均为阴性。在此基础上，按照区核酸检测采样基地24小时运转和“一街镇一场所”的原则，全区应急开放30个临时核酸检测点位，为与病例轨迹存在时空交集的居民，也包括同住人员、同办公室人员或频繁接触人员提供48小时内两次核酸检测，并接受愿检尽检，截至目前已采样11824人，结果均为阴性。为传染源溯源提供科学依据。

林航介绍，对封控区域及居家隔离人员持续做好服务保障，通过微信群、热线电话，第一时间了解居民诉求并安排解决，做好三个服务，即对接周边超市提供配送服务；开通心理热线，为居民提供咨询服务；针对特殊人群提供“一对一”专人服务。各街镇均建立了“民情图”，针对空巢老人、基础病等特殊群体逐一登记造册，由卫健和属地加强医护力量对接，做好就医用药等服务保障。统筹下沉干部、社区工作者、志愿者、楼门长、物业保安等各类力量，共同做好核酸检测、各项服务保障等工作，确保居民生活平稳有序。

林航表示，下一步，海淀区将继续锁定风险人、找出风险点、管住风险区，全力推进各项防控措施提质提速，持续做好封控区域服务保障，让防控工作始终跑在疫情前头。