2022-05-26 12:41
编者按：
本轮疫情发生后，京报集团积极响应北京市号召，派出下沉社区工作团队支援防控一线，用实际行动展现社会责任与担当，为首都坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。北京日报客户端主编周文丽是此次下沉团队的一员，她通过日记的形式，记录下了支援防控一线的点点滴滴。
5月26日 解除弹窗也是门技术活儿
今天，赵家楼社区上午要给全体居民做核酸检测。一大早，工作人员们就变身“小蓝”，准备上岗了。昨天为我们分配工作的张波，一脸歉意地跟大家打招呼，又指指自己的口罩，“抱歉，说不出话了”。社区党委书记、居委会主任金坤范介绍，赵家楼社区有14名工作人员，从社区出现疫情开始，大家就每天在忙碌。尽管先后来了几拨儿支援抗疫的下沉干部，作为社区抗疫主力的居委会工作人员，还是人人投入了百分之百的精力。
建国门街道下派社区干部 张波（左二）
社区党委书记、居委会主任 金坤范
经过分配，有几位同事的工作是协助社区工作人员为居民解除弹窗。
“解弹窗，找社区”，疫情期间，相信很多人都听过这个说法。赵家楼社区为了更好地服务居民，特意在宝珠子胡同6号专门设立解除弹窗的办事窗口。我和两位同事一接手任务就被拉进了一个工作群。社区干部东方告诉我们，解弹窗要了解很多疫情信息和防疫政策，大家进群先学习掌握，才能开展工作。我和几位同事就开始了边学边干。一干才发现，这个工作真不简单！这里的几位社区干部不仅熟悉防疫政策，相关风险点位的处理流程也是如数家珍。
社区干部东方（左一）向大家讲解工作要求
一个弹窗，关联的是几个区的疫情。例如，一位家住赵家楼社区的居民，在海淀工作，上下班途中经过西城买了点东西，他收到了弹窗3。这时候，就得先明确居民收到弹窗的原因，是路过了哪些风险点位？还是被大数据“误伤”？不同的情况有不同的解决方案。然后，居民需要按照要求签订居家观察个人告知书或居家健康监测告知书及重点人群排查登记表等。对于有刚刚收到弹窗就来咨询的，要告知怎么做核酸检测和居家隔离；对于居家隔离到期的，要检查居家期间的核酸结果，看是否符合解除弹窗条件，登记上传文件解除弹窗。
封管控区一旦更新，社区要第一时间了解到最新情况，为来解除弹窗的居民提供解决方案。不仅如此，还要细心地给领取抗原检测盒的居民讲解使用流程，尤其是上了年纪的居民，更是要简明扼要、通俗易懂地介绍使用方法。
担任其他工作的同志也很辛苦。
核酸检测组的几位同志早上七点就位，维持好秩序，引导居民顺畅地参加检测。
为了方便出门工作的居民，建国门街道为他们开出了出入证明，两位同事也一直忙个不停。
封控楼门口的快递暂存点，工作人员也是一直忙忙碌碌地迎来送往。
又是匆忙而充满干劲的一天。天气晴朗干热，希望大家一起努力，疫情尽快过去。
摄影 周文丽 杨益 金志晟
