调查|核酸检测的队越来越长,原因何在?
北京日报客户端 | 记者 李松林 孙毅

2022-06-01 10:08 语音播报


近日,北京市政府新闻发言人徐和建表示,要加强核酸检测能力建设,强化质量控制,提高检测质效,加强采样、检测等各环节监督检查,做到快检快出。进一步优化采样点布局,满足北京市民群众常态化检测需求。

京城街头的核酸检测点状况如何?本端记者走上街头发现,不少核酸检测点的队伍长了、等待时间久了,有时还会吃到闭门羹,其背后有多重问题待解。

现场 

多区域排出长队 等待时间变长

涂明住在东五环外的常营,周边商业中心、居住区密集。虽然附近有多个核酸检测点,但他几乎每次都选择更方便的常营体育公园西门检测点。“前面就是长楹天街商场,本身又有不少小区,以前也排队,但最近不知什么原因,感觉队伍和等候时间都更长了。”

常营体育公园西门附近一核酸检测点排长队

下午4点半,记者在该处核酸检测点看到,等待检测的市民排出两列纵队,分别长约120米。这120米左右的队伍中,绝大多数市民都靠玩手机打发着时间。“等我排到,估计还得半小时。”涂明说。现场虽然写着晚上7点下班,但正在忙活的“大白”表示下班时间为7点半。对于其他问题,则因工作繁忙无暇答复。

类似核酸检测排长队,不是个例。距离该检测点约一公里之外的另一个检测点,同样排出了近200米的队伍。在磁器口地铁站附近一核酸检测点,不到下午1点,现场队伍也已排出上百人。而在经开区,北环东路和荣华中路交界处的力宝广场,由于紧邻万源街地铁站,兼具商业、办公和居住,人员熙熙攘攘。在这里,记者看到了此次调查排队最长的核酸检测点。现场市民排成“L形”长队,总长超过了250米。据此处排队的居民反映,中午高峰期,现场排队情况更严重。

在经开区力宝广场,居住、办公、商业人员密集,核酸检测点排队较长

从经开区边缘地带的物流基地向北,穿过凉水河大桥,逐渐进入路东区。这里企业密集,有多个大型企业的总部。在科创十四街的一处检测点,现场队伍大约有130米。由于这里是24小时检测点,从白天到晚上,现场都很忙碌。

实地走访之外,记者注意到,在社交平台上,也有不少网友留言表示,近期在不同区域遇到核酸检测排长队、等候时间过长的现象。

少了 

点位窗口双减少 部分只营业半天

随着“15分钟核酸检测圈”和核酸检测志愿者的招募上岗,核酸检测应当更便捷、更省时。那么,多个检测点为何会排起长队?调查发现,除了点位分布的因素外,也与步入常态化检测后,点位与窗口的收缩有关。

常营体育公园西门附近一核酸检测点排长队

有市民表示,自己单位附近原本有6个核酸检测点,然而近期只剩下地铁站边的1个。“以前队伍也长,但是很快,差不多十分钟搞定。而现在,基本都是半小时以上。”

采样点减少,从多方面得到印证。“由于采样点数量减少,实验室一直处于超负荷状态……”广渠门附近一核酸检测点,近日张贴出说明,提醒前来参加检测的市民。记者也从多个街道了解到,一些核酸检测点的数量确有缩减。“可能相比大规模核酸检测时,点儿减少了。”某街道办事处工作人员表示。

点位压缩的同时,可供检测的窗口也少了。下午1点,胡凌霄在北京站周边发现,过去开设两个检测窗口的核酸检测点,变成了一个窗口。“直接排出了数百米,队伍前进得特别慢。”

“周边的核酸检测点原来有三个检测通道,最近只有一个了。”家住东四环边的陆云旗说,之前全区筛查时,不论什么时候去检测,几乎很快就测完。“前几天排了近一小时才做完,又是高温天,回到家头都晕了。”

此外,不少核酸检测点的工作时间也缩短为了半天。看到北京站附近核酸检测点排长队后,胡凌霄又在回家路途中找到三个核酸检测点。遗憾的是,这三个点都是只在上午检测。而后他经人介绍,辗转到荣丰2008小区附近一核酸检测点,发现该处同样下午不检测。“为了找一个人不多、能快速做完的核酸检测点,我从中午12点多到下午4点多做完检测,走了差不多上万步。”

“之前是‘应检尽检’,所以点位比较多,现在随着常态化核酸检测和复工复产,有些变化。”一名街道办工作人员表示,眼下不仅核酸检测点位和窗口有所缩减,检测时间也相比此前有所改变。

慢了  

出检测结果偏慢 为上班每日检测

调查发现,核酸检测点位和窗口少了之外,有核酸机构出结果变慢、市民为正常上班而多“刷”检测,也是排长队的因素之一。

东五环外一小区核酸检测点暂停服务

“暂停营业。营业时间,另行通知。”东五环外一居民小区,此前也经常排长队的一处核酸检测点,近两日突然关门。记者联系该核酸检测机构,一名工作人员表示,近期公司已对一些点位暂停营业,原因是样本量太大,很难保证在24小时内全出结果。“最近好多样本无法在24小时内出结果,很多市民投诉了。”她表示,最多时,公司一天会收到6万多个核酸样本,“已经是最高承受量了,没有那么多仪器可以出结果,所以只有减少接收量。”

这样的情况,在广渠门一带也存在。前述核酸检测点的公告中,也表示实验室超负荷状态下,“检测结果可能会延长为24小时—48小时上传。”

一些机构出结果变慢,让上班族颇有些无奈。“之前普遍筛查的时候,几乎今天做了检测,明天结果一定会出,上班不用担心,现在可保不准了。”上班族吴云说,为了每天能够安全、顺利进入公司大楼,自己只有几乎每天都去做核酸,以保住48小时“保鲜期”。

有核酸检测人员告诉记者,目前有单位和个人,依然对核酸检测的要求比较模糊。“自我加码,每天一测甚至每天两测,不同程度地加剧了排队。”

破局  

增设新点要成本 有地区紧急加开

在遇到检测排长队、等候时间长的尴尬后,能否增设新检测点位,成了不少市民的心声。

北京市卫健委一名工作人员表示,据其了解,目前核酸检测点基本是区属管理。“一般是各区的街道、社区按照周围居民、楼栋等情况,跟区卫健委去报,之后设置多少个核酸检测点、在哪里设置,都有上报的流程。”针对排队长、等候时间长的现象,她建议向所在区的卫健委反映。

而记者采访了解到,设置一个核酸检测点的成本其实不小。需要解决好机构、人员和场地的基本条件。

机构,就是负责核酸检测的第三方机构。在北京进入常态化核酸检测后,检测机构的工作量很大。检测机构考虑到自身检测量的承受能力,对开设新的核酸检测点已越来越谨慎,容易导致部分区域检测点偏少。

人员,除了检测人员还有辅助人员。比如,现场信息录入和维持秩序的安保人员。随着北京积极推进核酸检测志愿者的报名工作,人员紧缺的情况有所好转。但在部分区域,还是略显不足。

场地方面,按照要求,采样点需要空旷、通风、平坦、安全。而且根据条件,要划分为等候区、采集区、缓冲区、采集辅助区和临时隔离区。每个功能分区,又有相应要求。比如采集区,需要冷/暖风扇(空调),适量桌椅。如果样本无法及时运送(大于4小时),还要准备4℃冰箱或低温保存箱。在空间相对局促的人员密集区、中心城区,场地条件也是制约核酸检测点数量的因素之一。

尽管面临各种制约和困难,现实中,遇到诉求强烈的情况下,一些地区也在努力破题。柳鹏所在的小区周边,近日就在居民的要求和反馈下,成功新增了至少两处核酸检测点。“之前点位比较少。现场的排队太长,可能每个人都要等候将近一小时。”他说,前几天晚上6点钟,核酸检测点位即将关门时,还有不少人未完成检测。等候的市民,要求延长检测时间,也有人询问能否增加检测点,“可能街道社区也注意到了,连夜增加了点位,最近现场的秩序就好多了。”


编辑:王海萍


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