老旧小区弱电箱老化变形门关不上，电线裸露在外，安全隐患令人担忧。最近，怀柔区泉河街道新贤家园社区用一个安全锁扣，解决了困扰市民多时的安全问题。

事儿看着不大，背后却是属地、社区为民解忧的担当和努力。“这次通过网格平台发现上报问题后，社区安排各网格员对负责区配电箱情况进行巡查统计，几次召开协商会研究，最终拿出了安锁扣的解决方案。”泉河街道工作人员说。

“安心锁”巧解安全隐患，只是怀柔区创建全国文明城区的成果之一。怀柔区创城办相关负责人介绍，今年将继续坚持创城为民、创城惠民，聚焦市民需求和城市发展短板弱项，推进民生实事，添彩城市“文明底色”。

前不久，怀柔区发布2023年为群众拟办好事实事项目清单，将全面推进优化基本公共服务、改善群众居住条件、提高生活便利性等8个方面、31件好事实事。值得一提的是，改善群众居住条件方面，老旧小区综合整治被纳入待办事项，全区力争新开工6个小区，完成13个小区综合整治，市民日常生活息息相关的人居环境将再度升级。

目前，针对很多老旧小区存在的自来水管材、供热管线老化，供电管线低压电缆故障后抢修困难等问题，怀柔区启动了综合整治，重点对龙山、泉河两街道13个小区37栋楼楼本体和公共区域水、电、气、热等市政管线进行综合治理，这一改造成果将惠及1676户。

小区内部集中改造的同时，家门口的小街巷也会越来越美。

今年怀柔区还启动了新一轮背街小巷环境精细化整治提升三年行动，2025年前将对132条背街小巷进行精细化治理。“新一轮整治将紧扣‘七有’‘五性’，不仅聚焦12345市民服务热线诉求，综合施策、主动治理，补齐短板弱项，切实解决群众急难愁盼，还邀请责任规划师参与其中，重点提升街巷气质，力争打造有历史文化传承、绿化美化品质、生活休闲空间、便民服务配套的精品街巷。” 怀柔区城管委城乡道路建设管理中心副主任于梅说。